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O acervo completo do Direito em Relevo. Hoje são 32 leituras publicadas. Pesquise por assunto ou entre diretamente por uma área de interesse.
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Jogou fora. O problema acabou? — ALÉM DO ATENDIMENTO | EPISÓDIO 22
Perfurocortantes, resíduos infectantes, medicamentos, produtos químicos e PGRSS: por que a responsabilidade da clínica não termina quando a lixeira fecha.
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Parece limpo. Mas está pronto para o próximo paciente? — ALÉM DO ATENDIMENTO | EPISÓDIO 21
Limpeza, desinfecção, esterilização, armazenamento e rastreabilidade: por que “não tem sujeira” e “passou na autoclave” ainda não contam a história inteira.
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O aparelho está funcionando. Isso significa que está seguro? — ALÉM DO ATENDIMENTO | EPISÓDIO 20
Compra, regularização, manutenção, calibração, treinamento e falhas: quando o equipamento que ajuda a cuidar do paciente também precisa ser cuidado pela clínica.
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Sua clínica está regular ou só está aberta? — ALÉM DO ATENDIMENTO | EPISÓDIO 19
CNPJ, CNAE, licença sanitária, CNES e responsável técnico: os documentos parecem falar da mesma clínica, mas cada um responde a uma pergunta diferente.
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Quem pode fazer o quê dentro da clínica? — ALÉM DO ATENDIMENTO | EPISÓDIO 18
Delegação, auxiliares, técnicos, estagiários e atos profissionais: quando ajudar faz parte do trabalho e quando o “quebra esse galho pra mim” ultrapassa um limite.
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O atestado chegou. E agora? — ALÉM DO ATENDIMENTO | EDIÇÃO DE DOMINGO
O que a empresa pode conferir, quando pode questionar e como lidar com afastamentos frequentes sem transformar doença em suspeita — nem gestão em omissão.
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“Só muda a data pra mim”: quando uma gentileza vira um problema — ALÉM DO ATENDIMENTO | EDIÇÃO EXTRA DE SÁBADO
Atestados, declarações, recibos e documentos da clínica: o risco começa quando alguém pede para registrar uma realidade diferente daquela que aconteceu.
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O contrato diz “parceiro”. A rotina diz o quê? — ALÉM DO ATENDIMENTO | EPISÓDIO 17
CNPJ, nota fiscal ou a palavra “parceiro” não resolvem a relação. Veja como autonomia, subordinação, terceirização e o Tema 1.389 do STF entram nessa análise.
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Sua clínica conhece o LinkedIn ou só lembra dele quando precisa contratar alguém?
Muitas clínicas lembram do LinkedIn apenas quando precisam contratar. Mas a rede também envolve reputação, relacionamento, segurança, dados pessoais e construção de uma presença profissional antes da próxima urgência.
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A fiscalização chegou. E ninguém avisou a recepção. — Além do Atendimento
A Vigilância Sanitária chegou sem aviso. Veja como preparar a equipe, organizar documentos e conduzir a inspeção sem transformar dúvidas em novos problemas.
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Fotografias, depoimentos e “antes e depois” — ALÉM DO ATENDIMENTO | EPISÓDIO 12
Uma foto feita para acompanhar o tratamento pode virar publicidade? Entenda os cuidados com imagens, depoimentos e publicações de antes e depois.
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De quem é o prontuário e quem pode acessá-lo? — ALÉM DO ATENDIMENTO | EPISÓDIO 11
Quem pode pedir uma cópia do prontuário? Uma análise sobre acesso, sigilo e os cuidados diante de solicitações de pacientes, familiares e autoridades.